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    四名医疗专业人员组成的小组围坐在会议室的桌子旁讨论病人的病情。
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      医疗保健

    ISO 7101如何改变印度的医院护理

    印度的医疗保健行业正在成功采用这一新的全球标准，以提高其分散体系中的服务质量、一致性和可及性。

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    印度、医生、印度族裔、数字平板电脑、病人、使用数字平板电脑、手指、指点。
    印度的医疗保健

    提升印度医疗保健质量标准与实践

    尽管发展迅速，但印度的医疗保健行业仍面临一些根深蒂固的挑战，例如标准不一致和员工保留率低。人们越来越认识到，需要采取更加一体化、以人为先的方法来提升医疗质量。

    挑战

    提升医院医疗保健质量管理体系

    BSI与认证医疗机构联盟(CAHO)合作，开始在印度少数医疗机构试点实施ISO 7101标准。这一试点项目的挑战在于确定该标准在强化医院质量管理体系方面的潜力与增值效益。

    参与试点的机构包括泰米尔纳德邦钦奈的Dr Mehta’s Hospitals（拥有500张床位），以及蒂鲁内尔维利的Annai Velankanni Hospital（拥有110张床位）。

    解决方案

    应对医疗机构特定服务交付挑战

    解决方案在于采用 ISO 7101，这是首个基于共识的全球标准，旨在通过在整个医疗机构中植入质量文化来改善患者体验。

    与标志性的ISO 9001质量标准原理相似，ISO 7101对这两家医院的关键区别在于它解决了其特定的服务交付挑战。该标准为他们提供了系统化的方法，使其能够提供高质量、可持续且安全的医疗保健服务。同时，获得BSI的ISO 7101认证还要求医疗机构持续改进。

    优势

    ISO 7101正在帮助印度首批试点医院优化医疗保健管理流程，包括：

    医生用听诊器检查躺在病床上的病人的心跳。
    • down arrow

      增强领导力，促进协同决策。

    • 主页

      提升质量和风险管理水平。

    • plus

      改善患者安全和感染控制。

    • tick

      提高员工参与、能力培养与责任意识。

    • tick

      确保更规范的合规性与标准化操作。

    • tick

      提高运营效率，优化资源配置。

    “我们欣喜地看到各医院正与BSI合作获取ISO 7101认证，这充分彰显了他们对提供卓越医疗服务的坚定承诺。” 

    Vijay Agarwal博士 认证医疗机构联盟(CAHO)主席。
    医生和一对夫妇正在讨论。
    为何选择BSI

    BSI——值得信赖的医疗保健标准认证合作伙伴

    通过采用BSI全球领先的ISO 7101试点认证项目，Dr Mehta’s Hospitals和Annai Velankanni Hospital正在提升患者护理质量和临床疗效，为打造具有全球竞争力的印度医疗保健行业提供有力支撑。

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